吾控心率健康監測手環，當手環心率正常而平臺接收不到心率數據時，有幾方面的原因，一是藍牙網關因素，可能是設置不對或連接問題，二是手環設置問題，沒有開啟實時心率實時監測功能。

怎么開啟實時監測心率功能？

打開“mistep"APP,連接對應手環后，找到設置中的心率選項，心率監測功能選擇”開啟“，并選擇監測的頻率，有連續監測、10分鐘、30分鐘，根據具體情況選擇對應的頻率，頻率越高，功耗也就最高，測試時建議選擇連續監測選項，此時的數據上傳頻率為1秒/次。